Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Mode & You streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over ons verzendproces:
1. Bestellingen en verwerkingstijd
- Bestellingen die na 23:00 uur worden geplaatst, worden de volgende werkdag verzonden.
Wij verwerken je bestelling binnen 24 uur, zodat je je nieuwe items snel in huis hebt.
2. Gratis verzending
Bij Mode & You profiteer je van gratis verzending op alle bestellingen binnen Nederland, ongeacht het bestelbedrag.
3. Track & Trace
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail. In deze bevestiging vind je een track & trace-nummer waarmee je je bestelling kunt volgen en precies kunt zien wanneer deze wordt bezorgd.
4. Levertijd
- De meeste bestellingen worden binnen 3-6 werkdagen na verzending bezorgd, afhankelijk van je locatie.
- We verzenden alleen naar Nederland. Voor internationale bestellingen geldt een andere levertijd, afhankelijk van het land van bestemming.
5. Bezorgpartner
We werken samen met betrouwbare bezorgpartners zoals PostNL, DHL en UPS om ervoor te zorgen dat je bestelling veilig en op tijd wordt bezorgd.
6. Vertragingen en onvoorziene omstandigheden
Hoewel we er alles aan doen om je bestelling snel te leveren, kunnen er zich soms vertragingen voordoen door onvoorziene omstandigheden, zoals slechte weersomstandigheden of feestdagen. Als dit het geval is, houden we je op de hoogte van de status van je bestelling.
7. Problemen met je levering?
Heb je je bestelling niet ontvangen of heb je andere problemen met de levering? Neem dan contact met ons op via info.modeandyou@gmail.com, en we helpen je graag verder om het probleem snel op te lossen.
8. Retourzendingen
Mocht je niet tevreden zijn met je aankoop, kun je gebruik maken van ons Retourbeleid. We helpen je graag met het retourneren van je bestelling.
Met dit verzendbeleid geef je klanten duidelijke informatie over gratis verzending, de verwachte levertijd en het ontvangen van een track & trace-nummer. Dit helpt om hun verwachtingen te managen en zorgt voor een prettige winkelervaring.